Политика обработки персональных данных
Редакция от 13.10.2026.
Сервис: Telegram-бот @semsubbot, его мини-приложение и сайт https://oplata.vnukoff.ru («Сервис»).
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Внуков Кирилл Геннадьевич, ИНН 701742800301 («мы»). Вопросы и запросы: info@vnukoff.ru или сообщением в боте @semsubbot.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные Telegram: Telegram id, имя из профиля Telegram (или username, если имя не указано).
- Промокод, по которому вы вошли, и то, что он дал.
- Видео, которые вы прислали, включая изображение и голос людей в кадре; ссылки на облачные диски, которые вы прислали.
- Распознанный текст речи из ролика с отметками времени слов, ваши правки текста и монтажа.
- Подписи к роликам, ваши настройки монтажа и публикаций, ваши файлы для роликов (свой трек, своя заставка).
- Подключения соцсетей: площадка, имя аккаунта и его номер в сервисе публикации. Пароли и ключи доступа от соцсетей к нам не попадают, их хранит сервис публикации Post for Me.
- Сведения о роликах: отпечаток файла, размер и длительность, состояние, куда и когда опубликован; статистика публикаций (просмотры, лайки, комментарии, репосты, сохранения).
- Оплата подписки: номер телефона или почта для чека, сумма, дата и номер платежа в банке, срок подписки, признак сохранённой карты для автосписания. Данные карты (номер, срок, код) вы вводите на странице банка, к нам они не попадают.
- Записи действий в мини-приложении: какие экраны вы открывали, что нажимали, какие возникали ошибки, время и устройство. Содержимое полей ввода не записывается, числа и адреса почты на странице скрываются.
- Технические данные: время запросов, журналы работы сервера.
3. Зачем мы их обрабатываем
- Монтаж роликов: распознавание речи, резка, субтитры, подпись.
- Публикация роликов в ваши соцсети по вашему решению и показ статистики.
- Вход в Сервис и проверка, что каждый видит только свои ролики.
- Оплата подписки, автосписание, отправка чека, возвраты.
- Поддержка: ответы на вопросы, разбор ошибок.
- Улучшение Сервиса: анализ того, как люди пользуются ботом и мини-приложением, где им неудобно и где возникают ошибки, в том числе автоматизированными средствами (программами и нейросетями). Решения, которые порождают для вас юридические последствия, только на основе автоматизированной обработки не принимаются.
Основание: исполнение договора с вами (оферта https://oplata.vnukoff.ru/oferta), ваше согласие и обязанности по закону (чеки по 54-ФЗ, учёт оплат).
4. Где хранятся данные
- Основной сервер Сервиса (бот, монтаж, база данных, файлы роликов) арендован у хостинг-провайдера netcup GmbH и находится в Австрии (Вена).
- Записи действий в мини-приложении хранятся на отдельном нашем сервере в России (Москва).
5. Кому передаются данные
Только тем сервисам, без которых Сервис не может работать, и только то, что нужно для задачи. Часть из них находится за пределами России: это трансграничная передача данных, она нужна для оказания услуги.
| Кому | Что уходит | Зачем | Где |
|---|---|---|---|
| Telegram | переписка с ботом, присланные и готовые видео, Telegram id | работа бота и мини-приложения | за пределами России |
| АО «ТБанк» и оператор фискальных данных | номер телефона или почта для чека, сумма, номер заказа, номер клиента в Сервисе | приём оплаты, автосписание, чек | Россия |
| Yandex SpeechKit (Яндекс Облако) | звуковая дорожка ролика | распознавание речи | Россия |
| Groq (модель распознавания Whisper) | звуковая дорожка ролика, только если Yandex SpeechKit не ответил | запасное распознавание речи | за пределами России (США) |
| OpenRouter и языковая модель, к которой он обращается | распознанный текст ролика | подпись и смысловой монтаж ролика | за пределами России (США) |
| Post for Me | Telegram id (как номер клиента), готовый ролик, подпись, время публикации; доступ к подключённым вами аккаунтам соцсетей | публикация и статистика | за пределами России |
| Соцсети, которые вы подключили | ролик и подпись | публикация по вашему решению | за пределами России |
Мы не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы.
6. Сколько хранятся данные
- Файлы видео (исходник, готовый ролик, лёгкая копия для просмотра, обложки): не дольше 3 дней от получения видео; запланированные к публикации хранятся до выхода и ещё 2 дня.
- Записи действий в мини-приложении: 30 дней.
- Данные об оплатах: 5 лет (учёт по закону).
- Учётные данные, настройки, ваши файлы для роликов, сведения о роликах и статистика: пока существует ваш аккаунт или до вашего запроса на удаление.
- Подключения соцсетей: до отключения аккаунта.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, и получить их копию, попросить исправить неточные данные, попросить удалить данные и аккаунт, отозвать согласие. Для этого напишите на info@vnukoff.ru или сообщением в боте @semsubbot. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. После удаления или отзыва согласия Сервисом пользоваться нельзя: без данных мы не можем монтировать и публиковать ролики. Данные об оплатах хранятся срок, который требует закон.
Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.
8. Как мы защищаем данные
- Мини-приложение открывается только из Telegram: каждый запрос проверяется по подписи Telegram.
- Каждый видит только свои ролики, загрузки, публикации и оплаты.
- Соединения с Сервисом шифруются (HTTPS).
- Данные карты обрабатывает только банк.
- Файлы видео удаляются по срокам выше, доступ к серверу есть только у оператора.
9. Изменение политики
Новая редакция публикуется по этой же ссылке с новой датой.